Details van
DVB MEDIA > Kennisbank > Content management > Online shopping

Webshop en fysieke winkel gescheiden werelden? Geen sprake van!

Retailers in de modebranche zetten steeds vaker in op multichannel om merkbewuste kopers een betere winkelervaring te geven. Een merk dat zich onderscheidt met een unieke ervaring verhoogt de status van zijn fysieke winkels. De detailhandel verandert razendsnel, met name de manier waarop merken communiceren met klanten tijdens het aankoopproces. Alles wordt ingezet om klanttevredenheid [...]

E-commerce met de e van emotie

1. Internet, ICT, E-business en E-commerce Internet en ICT zijn volgens de meeste mensen nauw met elkaar verbonden. Dit idee ligt ook wel een beetje voor de hand, want veel internettoepassingen waren technology-driven en juist door de beschikbare technologie werd praktisch gebruik van internet mogelijk. Bovendien had men het idee dat door het internet de [...]

Belangrijke wetten en regels

Vanuit de overheid zijn veel zaken verplicht! Regels die bijna nergens beschreven staan. Regels die zelfs niet op de site van de overheid te vinden zijn. Voor Internet / Websites zijn de volgende regelgevingen in ieder geval relevant / verplicht.

Internetstrategie: Uw klant is toch geen kleuter?

1. Inleiding Veel bedrijven hebben intussen de tweede of derde versie van hun website en moeten opnieuw constateren dat deze commercieel weer niet brengt wat men ervan verwacht had. Dit wordt vooral veroorzaakt door het feit dat men denkt naamsbekendheid en promotie via het internet te kunnen realiseren en zich richt op de potentiƫle doelgroep [...]